خدمات سنترلینک استرالیا

سنترلینک یک خدمت دولتی است که به استرالیایی هایی که با مشکلات مالی دست و پنجه نرم می کنند، کمک می کند.

افرادی که از جانب سنترلینک حمایت می شوند دارای شرایط و پیشینه های متفاوتی هستند که این موضوع در نوع خدمت و حمایتی که دریافت می کنند تأثیرگذار است. افراد دارای معلولیت، سالمندان، افرادی که در مناطق روستایی یا دور افتاده زندگی می کنند، بومیان استرالیا، آن هایی که قربانی بلایای طبیعی مانند آتش سوزی جنگل ها و مراتع شده اند، خانواده ها، افراد جویای کار و دانش آموزان – تنها تعدادی از بیشمار گروه هایی هستند که از خدمات سنترلینک استرالیا بهره می برند و مبالغی برای آن ها در نظر گرفته می شود.

چه کسانی برای دریافت خدمات سنترلینک واجد شرایط هستند؟

برای واجد شرایط بودن شما باید مقیم و ساکن استرالیا باشید. از فوریه 2001، افرادی که جزو “Protected SCV holders” نیستند دیگر به عنوان مقیم استرالیا واجد شرایط نخواهند بود و به طور کلی برای مشمول شدن دریافتی های سنترلینک باید ویزای اقامت دائم استرالیا را دریافت کنند و یا شهروند استرالیا بشوند.

در ادامه به دو نوع خدمتی که برای جوانان می تواند راه گشا باشد اشاره می کنیم و در مورد واجد شرایط بودن و فرآیند درخواست توضیح می دهیم:

کمک هزینه جوانان
مستمری حمایت از معلولان

همچنین برای اطلاعات بیشتر از نوع خدمات و معیارهای واجد شرایط بودن به سایت servicesaustralia.gov.au مراجعه کنید.

کمک هزینه جوانان در خدمات سنترلینک استرالیا

کمک هزینه جوانان چیست؟

به طور خلاصه، کمک هزینه جوانان مبلغی برای حمایت از افراد 16 -24 ساله ای است که به صورت تمام وقت به تحصیل اشتغال دارند، مشغول کارآموزی هستند، دوره آموزشی را می گذرانند، به دنبال کار هستند یا آن هایی که وضع سلامتی خوبی ندارند.

آیا من واجد شرایط هستم؟

ممکن است. واجد شرایط بودن شما به چند چیز بستگی دارد که شامل:

سن و اینکه آیا شما مشغول گذراندن یک دوره آموزشی و یا کارآموزی تأیید شده و معتبر هستید یا خیر
اینکه آیا شما وابسته یا مستقل هستید
آزمون های درآمدی و میزان دارایی و
شرایط اقامت

جزئیات مربوط به هر یک از این شرایط را می توانید در این آدرس پیدا کنید:

servicesaustralia.gov.au/individuals/services/centrelink/youth-allowance

مستمری حمایت از معلولان در خدمات سنترلینک استرالیا

مستمری حمایت از معلولان چیست؟

این مستمری افرادی را که دارای وضعیت فیزیکی، ذهنی، یا روانی ای هستند که آن ها را از کار باز می دارد، یا آن هایی که دچار نابینایی مادام العمر هستند را پوشش می دهد.

آیا من واجد شرایط هستم؟

معیارهای واجد شرایط بودن شامل موارد زیر می شود:

حداقل 16 ساله باشید
دچار نابینایی همیشگی باشید یا از نظر فیزیکی، ذهنی یا سلامت روانی ارزیابی شده باشید. به احتمال زیاد سنترلینک مستنداتی از دکتر یا متخصص شما در مورد وضعیت تان درخواست خواهد کرد.
ناتوانی در کار کردن یا تحت آموزش قرار گرفتن برای انجام کار به مدت 15 ساعت یا بیشتر در هفته با حداقل دستمزد در دو سال آینده به علت معلولیت
به عنوان فردی با ناتوانی یا معلولیت شدید ارزیابی شده باشید یا به صورت فعال در یک برنامه حمایتی شرکت کرده باشید

جهت دسترسی به اطلاعات بیشتر به آدرس زیر مراجعه کنید:

servicesaustralia.gov.au/individuals/services/centrelink/disability-support-pension

چه خدمات دیگری می توانم از سنترلینک استرالیا دریافت کنم؟

اگر مشمول کمک هزینه جوانان یا هر نوع خدمت دیگری از سنترلینک شده باشید، ممکن است کارت سلامت را نیز دریافت کنید. این کارت به شما امکان می دهد تا داروهای تجویز شده توسط پزشک را با قیمت کمتری تهیه کنید و هنگام مراجعه به دکتر پول کمتری بپردازید و در مواردی هم هیچ پولی پرداخت نکنید. اگر قبض های آب و برق را می پردازید می توانید از یک سری تخفیف ها بهره مند شوید. همچنین این امکان برای شما فراهم است که بلیط های اختصاصی برای استفاده از حمل و نقل عمومی، سینما و دیگر رخدادها را خریداری نمایید (فقط مطمئن شوید که آن را همراه خود دارید تا بتوانید واجد شرایط بودن خود را ثابت کنید).

همچنین سنترلینک ارائه دهنده کارت بیمه سلامت است، و اگر حداقل 15 سال سن دارید می توانید برای دریافت آن اقدام کنید.

چگونه می توان خدمات سنترلینک استرالیا را مطالبه کرد؟

ساده ترین راه، درخواست به صورت آنلاین است. ابتدا باید یک اکانت یا حساب کاربری ایجاد کنید. همچنین می توانید با شماره جوانان و دانش آموزان : 132490 یا شماره مرتبط با معلولیت، بیماری و مراقبت: 132717 تماس بگیرید.

همچنین لازم است به چند سؤال در مورد شرایط تان پاسخ دهید، بعد از این سنترلینک به شما خواهد گفت که آیا برای احراز هویت به رزرو قرار ملاقات نیاز دارید یا خیر. آن ها یک سیستم وقت دهی آنلاین به همراه دستورالعمل دارند.

در نهایت آن ها از شما درخواست خواهند کرد تا مدارک خود را به صورت دیجیتالی در سایت آپلود کنید.

در ادامه با توجه به شیوع بیماری کرونا (کووید 19) به برخی از سؤالات متداول شما در زمینه دسترسی به خدمات سنترلینک پاسخ داده ایم:

من هرگز کمک هزینه دریافت نکرده ام.

در این صورت نیاز به شما توصیه می کند سه کار را در اولویت خود قرار دهید: در MyGov یک حساب کاربری ایجاد کنید، خواسته خود که دریافت کمک هزینه است را در سنترلینک ثبت کنید و برای دریافت CRN یا شماره مرجع مشتری اپلای کنید. در رابطه با شماره CRN، سنترلینک به شما توصیه می کند بعد از ثبت درخواست خود برای دریافت کمک هزینه تا زمانی که از طرف مرکز برای احراز هویت با شما تماس گرفته نشده است صبر کنید.

همچنین می توانید با شماره 132850 تماس بگیرید تا به سؤالات برای تأیید هویت تان پاسخ دهید.

خط پشتیبانی 132850 ساعات پاسخ گویی را در روزهای هفته از 8 صبح تا 8 شب و آخر هفته ها از 9 صبح تا 5 عصر تمدید کرده است.

برای افرادی که از سنترلینک کمک هزینه دریافت می کردند.

اگر کمک هزینه دریافت می کردید، برای دریافت کمک هزینه اضافی نیازی نیست تماس بگیرید. این شامل دو پرداخت کمک هزینه خانوار به مبلغ 750$ و یک کمک هزینه اضافی 550$ برای ویروس کرونا است. این مبالغ به پرداخت های معمول شما اضافه می شوند.

آیا خدمات سنترلینک به مهاجران نیز داده می شود؟

برای دریافت این خدمات باید اقامت دائم و یا شهروندی استرالیا را داشته باشید